華潤怡寶是國內最早的專業化生產包裝飲用水的企業之一，于1990年在國內率先推出純凈水，主營“怡寶”牌系列包裝飲用水。怡寶以食品安全為基礎，以顧客滿意為目標，追求卓越管理，創造完美品質，奉獻至誠服務。并始終堅持以帶給消費者健康、時尚的生活體驗為品牌的精神內涵，旨在為每一位消費者帶來優質的產品與真誠的服務。

同時，作為《瓶裝飲用純凈水》國家標準的主要發起與起草單位之一，華潤怡寶始終堅持優于“國標”的生產標準，為消費者提供健康滿意的優質產品，并通過良好的貼心服務，贏得消費者的認同。多年來，華潤怡寶被認定為中國馳名商標、最具市場競爭力品牌、廣東省著名商標、深圳知名品牌等稱號。

一、責任文化

社會責任理念，是指導華潤怡寶責任實踐的行動指南。華潤怡寶社會責任文化與華潤文化是一脈相承的，遵循《華潤集團社會責任工作管理辦法》，將華潤怡寶社會責任工作與企業戰略發展和企業文化建設相融合。

華潤怡寶社會責任理念：倡導的責任文化：品牌基石，責任為先；為客戶提供更為優質、環保、人性化的產品服務，不斷超越用戶的期望；恪守誠信，力求雙贏發展，尊重專業，培養消費忠誠；以顧客滿意為目標，以員工責任感為基礎，追求卓越管理，創造完美品質，奉獻至誠服務。

二、責任推進

責任管理體系

2013年，華潤怡寶對社會責任組織體系的領導決策機構、各職能部門、各區域和直屬大區的職責進行梳理，構建起華潤怡寶社會責任矩陣式的管理組織體系，推動落實社會責任。

宣傳與培訓

專業培訓：參與集團組織所舉辦的社會責任報告編制會議，清晰社會責任管理的重點于方法，提升企業社會責任報告編制能力，推動企業社會責任整體工作水平。

開展宣講活動：利用優秀員工訪港、新員工訓練營和內部宣講會等場合，將社會責任理念融入日常培訓中，使廣大基層員工進一步感知、認同華潤與怡寶的社會責任理念，推動社會責任工作落地。